사용자 경험(Customer Experience CX) 기반의 소비자 행동 분석
사용자 경험(CX)은 소비자의 행동과 의사를 이해하고, 이를 바탕으로 더 나은 제품이나 서비스를 개발하는 과정입니다. CX 분석은 단순히 고객의 피드백을 수집하는 것을 넘어, 실제 사용자들이 제품을 사용할 때 느끼는 감정적, 심리적 experience를 포함합니다.
AI 분야의 전망 (인공지능, 미래산업, 기술혁신) AI(인공지능)는 4차 산업혁명의 핵심 기술로 자리 잡으며 빠르게 발전하고 있습니다. 다양한 산업에서 활용되며, 특히 데이터 분석, 자동화, 의료, 금융, 제조업 등에서 혁신적인 변화를 이끌고 있습니다. AI의 전망과 주요 관련 기업들의 특징 및 장점을 알아보겠습니다. 1. AI의 현재와 미래 전망 AI 기술은 최근 몇 년 동안 비약적인 발전을 이루었으며, 앞으로도 지속…